Зачем иду в жюри? Так я мониторю лучшие работы в области дизайна и коммуникаций.
Лоппи
Заказчик
«Есаян» – крупный производитель кондитерских изделий и наш постоянный клиент. Компания ориентируется на производство тортов по классическим рецептам, но постоянно экспериментирует, изобретая что-то новое. Фабрика поставляет до нескольких тонн тортов в месяц для российского и зарубежного рынков.
Работа на зарубежную аудиторию – сложное испытание для любого бизнеса. Нужно понимать и учитывать десятки тонкостей, понимать менталитет жителей страны и их культурные предпочтения. Особенно сложно, если речь заходит о странах, менталитет и культура которых сильно отличается от того, что мы привыкли видеть в России.
Задача
Китайский рынок – это золотая жила для любого бизнеса. Disney вводит в свои франшизы азиатский персонажей, чтобы их фильмы активнее крутили в Поднебесной; Apple идёт наперекор завету Стива Джобса и выпускает смартфоны с большой диагональю ради удовлетворения китайского потребителя. И их мотивация ясна: Китай – это вторая экономика мира, вторая по населению страна мира лишь недавно вырвавшаяся из нищеты.
Перед нами стояла задача – создать бренд, и в рамках него упаковку продукта, который захочет приобрести китайский потребитель себе и своему ребёнку. При этом сохранить характер и российского продукта, придав восточного акцента. Да, именно так :).
Решение
Ловите инсайт: китайские потребители любят российские продукты. Речь о продуктах питания. Русская еда ассоциируется у них с натуральными ингредиентами и классическими рецептами. А медовик – самый классический русский десерт в глазах иностранца.
Мы решили сыграть на этом и изобрели упаковку, которая не скрывает русского происхождения продукта. Медовик из России – это же настоящее олицетворение качественного и натурального продукта. Как такое не купить?
Этого нам показалось мало, поэтому в довесок к русскому алфавиту, у нас появились и классические русские персонажи – медведи! Хотя медведями назвать их не повернется язык. Это милые Мишки, специально адаптированные для детей из Китая. Что мы имеем ввиду?
Один из персонажей – Панда, национальное животное Китая. Использование Панды в качестве одного из маскотов – признак уважения и дружелюбия.
Большие глаза. С использованием больших глаз есть две небольшие хитрости: психологическая и культурная. Люди и животные с большими глазами воспринимаются нами как более дружелюбные. Кстати, поэтому кошки такие милые: у них самые большие глаза по отношению к их телу среди животных.
Второе – это культурная особенность. В конце ХХ столетия Китай взял курс на открытость и интеграцию с западными экономиками. СМИ и культура Китая начали рисовать положительный образ европейца, а основные отличия между нами и китайцами (размер и цвет глаз, рост), начали возводиться в культ. Поэтому большие глаза выглядят для китайцев особенно привлекательно.
Персонажи
Ханни
Это герой для классического медового ломтика, больше всего на свете он любит мёд.
Чоко
Этот лоппи разработан для шоколадного ломтика. Он очень добрый и не может жить без шоколада.
Милки
Милки изображён на упаковке ломтика с молочной начинкой. Он большой любитель молока, а ещё он немного стеснительный и неловкий
Твин
Твин, лоппи с медового ломтика "Дуэт" - единственная девочка в этой компании. И кажется она неравнодушна к Милки, но только тсс...
Итог
Бренд «Лоппи» успешно живёт на китайском рынке уже три года. Спрос на мини-медовики из России только растёт: яркая упаковка привлекает внимание детей на кассе, российское производство вызывает доверие и стимулирует к покупке родителей, а безупречный вкус провоцирует взять больше медовых ломтиков в следующий раз.
Об успехах бренда красноречиво свидетельствует следующий факт: бренд и формат Лоппи оказался настолько удачным, что его начали успешно продавать в России, позиционируя в качестве сладкого, но полезного перекуса.